Библиотека розничной торговли

Освещение магазина
«Эффективный инструмент продаж»

Кира и Рубен Канаян об освещении магазина.

Интервью Киры и Рубена Канаян о приемах освещения в магазинах, для журнала «Light Design».

Словом «мерчандайзинг» обозначается комплекс мер, направленных на увеличение продаж. Большое значение в мерчандайзинге уделяется проектированию света: с помощью продуманных световых решений можно добиться значительного роста прибыли торговой точки. Наши консультантыКира и Рубен Канаян, авторы первой российской книги по мерчандайзингу.

Применение тех или иных методов мерчандайзинга всегда непосредственно связано с концепцией магазина. Поскольку освещение является ее частью, в различных типах магазинов свет решает разные задачи: свет в супермаркете будет принципиально отличаться от светового решения бутика.

Супермаркеты

Организация пространства

В больших магазинах самообслуживания главная задача состоит в том, чтобы провести покупателя по всем участкам торгового зала. Освещение и световые эффекты должны содействовать этому. Чаще всего торговые залы имеют форму прямоугольника или квадрата. Естественный маршрут для покупателя в данном случае - это движение по периметру. Ясно, что стенды и прилавки, расположенные в центре, при такой траектории потока рискуют остаться без должного внимания. Чтобы этого избежать, в «слепых» местах размещают аттракторы – отдельные ярко оформленные островки из прилавков. Для большей эффективности аттракторы выделяют с помощью света. Здесь может применяться как заливающее, так и акцентирующее освещение, которое переключает внимание покупателей на какие/то отдельные товары, участвующие в выкладке. Благодаря этому, направляясь к притягивающим внимание аттракторам, посетитель проходит все остальные стенды и прилавки, замечая товар, который на них выставлен.

Еще один важный пункт – выделение переходов. Если магазин расширяется и открывает еще один торговый зал, то ничем не обозначенный переход в новое пространство может остаться незамеченным. Поэтому здесь необходимо создавать видовые точки – успешно решить эту задачу можно, также используя свет.

Обязательно следует подчеркивать светом коммуникации, соединяющие разные этажи. Посетителю, уставшему от шопинга, бывает просто лень преодолевать лишнее препятствие и переходить с одного этажа на другой. Однако оригинальное световое решение лестницы или эскалатора может вдохновить его на это.

Выкладка

Нередко в большом магазине бывает сложно отыскать нужную группу товаров. Решить эту проблему помогут светящиеся указатели, стрелки или табло – достаточно простые световые элементы, которыми не стоит пренебрегать.

Недостаточная освещенность – основная причина некачественной презентации товаров, в особенности если они выставлены в закрытых полках. В этом случае рекомендуется использовать локальный направленный свет. Тот же прием поможет сделать акцент на определенном товаре, заставить покупателя обратить на него внимание.

На повышение заинтересованности покупателя работает и умелое применение цветного освещения. Подсвеченное розовым светом сырое мясо выглядит более привлекательно, а для освещения прилавков с зеленью хорошо использовать свет зеленых тонов – от этого цвет продукта становится более насыщенным. Исследованиями доказано, что правильно сделанная локальная подсветка может повысить продаваемость отдельного товара в несколько раз.

Торговые галереи

Если поездки в супермаркеты человек планирует заранее, то в маленькие магазинчики, расположенные в крупных торговых центрах или пассажах, он, как правило, заходит случайно. Поэтому здесь приоритетной становится другая задача - завлечь покупателя внутрь. Главную роль в ее решении играет витрина. Поскольку в большинстве современных торговых центров магазины имеют маленькие фасады, самый эффективный способ их оформления - световой дизайн.

Бутики

Бутики - особый вид магазинов. Сюда приходят за эксклюзивным товаром. Обстановка в бутиках более спокойная - мало людей, нет суеты. Освещение здесь должно соответствовать общей атмосфере. Основное правило в световом оформлении бутиков - обязательная подсветка задней стены. Пол, как правило, за счет снижения общего освещения делается немного темнее. Товары, напротив, следует выделять ярким локальным светом. Здесь могут удачно сработать приемы театрального освещения - выделение светом темных участков (ниш и т.п.), которые при естественном освещении не видны. Такое световое решение позволит уйти от обыденности и создаст внутри бутика неповторимую обстановку.

Эффективность света как инструмента торговли доказана. Даже простое увеличение количества светильников или мощности ламп в магазине с недостаточным уровнем освещенности может привести к повышению продаж на 20-30%. В маленьких магазинах эта цифра может доходить даже до сотен процентов. Но, как и любое мощное средство, свет требует грамотного обращения: неправильно спроектированное освещение может вредить имиджу магазина и негативно сказываться на товарообороте.

Не следует также забывать и о том, что свет - это только часть успеха. Если торговый зал спроектирован неправильно, то даже профессионально разработанная система освещения не сможет в одиночку «вытянуть» продажи. К сожалению, в нашей стране культура создания магазинов пока находится только на самой ранней стадии развития. В большинстве случаев каждый элемент торгового зала создается отдельно - в отрыве от контекста. Часто это приводит к тому, что средства, вложенные в оснащение магазина, отрабатываются неэффективно. Оптимальный вариант - комплексный подход: архитекторы, светотехники и мерчандайзеры должны работать вместе.

Кира & Рубен Канаян,

ведущие консультанты компании «Юнион-Стандарт Консалтинг», г. Москва,
авторы книги «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы»,
книги «Проектирование магазинов и торговых центров»
и книги «Мерчандайзинг»
Книги - ТОРГОВАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ и ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ

Назад в библиотеку

За 20 лет работы
нашей компанией было
спроектировано
2 643 040 кв.м
торговой площади
в 11 странах

Россия Украина Белоруссия Казахстан Армения Грузия Латвия Литва Киргизия Монголия США

Осуществлены проекты для

134
торговых центров

45
розничных сетей

500+
магазинов

Проектирование магазинов или как не закопать в землю деньги на строительство торгового объекта и обеспечить себе стабильный доход на долгие годы

2100 р.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ МАГАЗИНОВ
и ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ

Заказ книги «Проектирование магазинов и торговых центров»

«Книга «Проектирование Магазинов и Торговых Центров» редкий по своему содержанию рассказ и детальное последовательное изложение практического опыта как самих авторов, так и многих предпринимателей о создании и управлении торговым предприятием. Систематизированы и приведены сотни интереснейших решений о том, как принять решение о размещение магазина, его структуре, планировки и прочее.

Книга просто ломится, другое слово просто невозможно подобрать, от конкретных примеров, расчетов, базовых показателей и, буквально пошаговых инструкций. Читая книгу, я постоянно ловил себя на желании отложить ее в сторону – она написана таким образом, что хочется, прочитав один раздел тут же применить его на практике.»

Игорь Качалов, генеральный директор,
«Качалов и коллеги. Комплексный маркетинг», г. Москва


Торговая недвижимость 2100 р.

Книга «ТОРГОВАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: ВЫЗОВЫ ВРЕМЕНИ и ПЕРСПЕКТИВЫ»

Заказ книги ТОРГОВАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ

Книга «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы» рассказывает о стратегиях девелоперов и розничных торговцев, о направлениях и форматах, которые будут востребованы до 2020 года. В книге представлено множество цифр и показателей из практики действующих объектов, результаты маркетинговых исследований и анализа, проведенного по ряду городов России и других стран. Особое внимание в книге уделяется технологиям работы: представлены подробные методики для девелоперов, управляющих торговых центров, а также для компаний, которые работают в торговых центрах – магазинов, предприятий сферы общественного питания, услуг и развлечений. Даются рекомендации по открытию новых объектов и повышению прибыльности действующих торговых центров и магазинов.


Скачать книгу «Мерчандайзинг»

Дорогие читатели!

В подарок от авторов
КИРЫ и РУБЕНА КАНАЯН
Вам предоставлена возможность

электронную версию бестселлера деловой литературы, книги «МЕРЧАНДАЙЗИНГ»

 

Мелёхин Виктор Александрович, директор торгового центра «СтройПорт», г. Ижевск

Наша компания плодотворно сотрудничает с «Юнион-Стандарт Консалтинг» с 2012 года. В 2013-15гг. при строительстве ТЦ «СтройПорт» сотрудниками «Юнион-Стандарт Консалтинг» были разработаны схемы зонирования ТЦ, дизайн-проект интерьерасистема навигации торгового центра и  дизайн-концепция фасада здания и прилегающего двухуровневого паркинга, в т.ч. дизайн ночного освещения. Все данные проекты были успешно реализованы и внедрены при строительстве ТЦ «СтройПорт».

Выражаем Вам глубокую благодарность за успешно реализованные проекты, за оперативное консультирование и готовность всегда откликнуться и дать нужный совет. Хочу особо отметить профессионализм сотрудников Вашей компании.

Разработанный дизайн-проект интерьера, фасада и навигации идеально вписался в существующую концепцию развития территории многофункционального комплекса «Грантфлот», куда входит ТЦ «СтройПорт».

В дальнейшем, я думаю, нас ждёт ещё не один совместный проект, в положительном результате которого можно быть уверенным.

Мелёхин Виктор Александрович,
Директор
Торговый центр «СтройПорт»
г. Ижевск

Рейтинг@Mail.ru
ГЛАВНАЯ
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
Подписка на бюллетень РОЗНИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ