Многофункциональные центры зимнего спорта и туризма. О биатлоне и не только.![]() Авторы: Кира Канаян, Рубен Канаян, Михаил Воронков, Татьяна Кастко Фото: Анастасия Соболева Сегодня, в условиях непростой экономической ситуации в стране, вопросы управления спортивными и спортивно-туристическими комплексами актуальны для всех – и для государства, и для бизнеса. Эту тему мы хотели бы рассмотреть на примере современных лыжно-биатлонных центров. Почему биатлон? Данный вид спорта имеет большой потенциал, но сейчас многие специалисты отмечают ряд проблем. Во-первых, в ряде регионов есть нехватка современной инфраструктуры, наблюдаются негативные тенденции в детском, юношеском и ветеранском спорте. Во-вторых, биатлон – один из немногих видов спорта, который пока не имеет шансов стать массовым, несмотря на то, что подобные цели присутствуют во всех программах развития – от СБР до региональных. В-третьих, в последние годы было построено несколько биатлонных комплексов (в рамках ГЧП и коммерческих), и для них важны вопросы окупаемости и эффективности. И в-четвертых – развитие лыжного спорта и биатлона важно для роста внутреннего туризма в РФ и межрегиональных связей. Цель данной статьи – показать возможности и успешные примеры в России. При правильном подходе и биатлон можно сделать более массовым видом спорта, и спортивные объекты – прибыльными. Любой вид спорта рассматривается в двух областях: есть спорт высших достижений, и есть массовый спорт и физическая культура – вид активности и оздоровления для широких слоев населения. Биатлон относится к самым красивым и зрелищным видам зимнего спорта. Это традиционная спортивная дисциплина для нашей страны, и можно сказать, что благодаря медийным возможностям он сейчас переживает второе рождение и становится модным. Очень многие россияне регулярно смотрят репортажи и новости по ТВ и в Интернете и могут рассказать, что такое биатлон, а также назвать имена великих российских (и советских) биатлонистов. В качестве массового вида спорта биатлон, без сомнения, интересен со стороны его военно-прикладного значения, технической и всесторонней физической подготовки, патриотического воспитания. То же касается и каждой из «составляющих» биатлона – лыжного и стрелкового спорта. Однако, при всей любви россиян к биатлону и его государственной поддержке, этот вид спорта пока не становится массовым. Более того: любители фактически не могут им заниматься. Рассмотрим развитие биатлона на примере Мурманской и Иркутской областей – двух регионов, где существенно различается ситуация как со спортом, так и с инфраструктурой. Мурманская область относится к передовым (хотя даже там в 2015-2016 годах стали видны отголоски проблем), Иркутская – к отстающим, и в перспективе регион имеет большой потенциал.
В Мурманской области на начало 2016 года существует единственная база для подготовки биатлонистов – «Долина Уюта» в г. Мурманске. Комплекс оборудован согласно всем современным требованиям: стрельбище мирового уровня на 30 огневых рубежей, оснащённое мишенными установками финской фирмы «Курвинен», освещённая лыжная трасса протяжённостью 3 км, зрительская трибуна на 1500 мест, видеоэкран, современный пресс-центр; электронный хронометраж соревнований, лыжероллерная трасса, два ратрака, оборудование для разметки стартового городка, оружейная комната. Созданы все необходимые условия для тренировочного процесса и соревнований. Сейчас в планах строительство биатлонного стрельбища в г Кировске, на базе Тирвас и открытие отделения биатлона численностью в 100 занимающихся на базе ДЮСШ г. Кировска. В Мурманске существуют две спортивные школы с отделениями биатлона: Областная МОСШОР и городская СДЮСШОР №3. Количество обучающихся биатлону в двух школах – 244 человека. Динамика количества обучающихся плачевна: с 2012-го года количество детей, занимающихся биатлоном, снизилось почти на 30%! Набрать детей - настоящая проблема. Что касается тренерского состава, то в двух школах учебно-тренировочный процесс обеспечивают 14 тренеров по биатлону, из которых лишь пятеро моложе 40 лет. Средний возраст тренеров – 55-60 лет. Таким образом, через 5 лет в мурманских школах может возникнуть значительный кадровый голод. Общая картина в Мурманской области такова: есть прекрасные климатические условия, инфраструктура построена. Но, несмотря на это, популярность биатлона среди населения низка, дети не мотивированы к занятиям. Количество занимающихся неуклонно снижается, тренерский состав большей частью в предпенсионном и пенсионном возрасте. На зональных соревнованиях юные мурманские биатлонисты уступают пальму первенства Санкт-Петербургу, Петрозаводску, Сыктывкару. Существуют проблемы и у ветеранов спорта. В Мурманске сильны биатлонные традиции, поэтому ветеранское движение достаточно активно: ежегодно проводятся несколько соревнований среди ветеранов, в том числе, с 2014 года – Чемпионат России под эгидой СБР. Однако, численность ветеранов невелика – до 50 человек. Показательно, что в Мурманске в 2016 году не увеличилось количество участников ЧР среди ветеранов по сравнению с 2015 годом (30 человек), несмотря на обновленную «Долину уюта». При таких тенденциях будущее биатлона в Мурманской области выглядит не особенно радостным. Город Иркутск по численности населения превышает Мурманск ровно в 2 раза, а в Иркутской области проживает в 3,15 раз больше жителей, чем в Мурманской. Иркутск – это реальный центр Восточной Сибири, с логистической точки зрения он очень удобно расположен не только для всего 38-го региона, но и для Республики Бурятия, Забайкальского края. Поэтому он вполне мог бы принять на себя роль регионального центра лыжного спорта и биатлона, а также стать крупным спортивно-туристической центром, благодаря своей главной природной достопримечательности - озеру Байкал. К сожалению, сейчас происходит наоборот: спортсмены-биатлонисты ездят на соревнования в Бурятию, Новосибирск и другие города. Иркутск является единственным областным центром в Сибирском федеральном округе, где нет ни одного современного лыжно-биатлонного комплекса, полностью соответствующего стандартам. Учеников в двух спортшколах по биатлону - не более 100 человек, 4 тренера-преподавателя, нет спортсменов, которые могли бы выступать во Всероссийских соревнованиях и первенствах федеральных округов. Вот официальная информация с сайта Федерации биатлона Иркутской области: «около 90 процентов населения Иркутской области, в том числе, около 65 процентов детей, подростков и молодежи не занимаются систематически физической культурой и спортом». Соревнования в Иркутске проводятся только по пневматическому биатлону. Это снижает мотивацию юных спортсменов: если дети могут тренироваться и соревноваться только на пневматике, они не получат разряд по биатлону, а могут получить только по многоборью. Численность актуальных ветеранов-биатлонистов крайне низкая: в Открытом первенстве Иркутской области 2015 года приняло участие всего 7 ветеранов 1945-61 гг. (6 мужчин, 1 женщина). Таблица 1. Численность населения и количество спортсменов-биатлонистов в Мурманской и Иркутской области. Примечания: данные получены из открытых источников – сайта Госкомстата РФ, официальных сайтов региональных Федераций лыжных гонок и биатлона, спортивных школ, протоколов соревнований. *В Мурманске – этап ЧМ России-2015 среди ветеранов, в Иркутске – Открытое первенство Иркутской области-2015. Цифры явно говорят о том, что необходимо поднимать престиж и популярность биатлона как среди детей, так и их родителей. Для этого необходимо создать такие условия, чтобы любой желающий мог попробовать свои силы в этом сложном и увлекательном виде спорта. Массовый биатлон – иллюзия или реальность?Предпосылок для развития биатлона как массового спорта более, чем достаточно. Во-первых, каждая из составляющих биатлона – лыжи и стрельба –является массовой, и для двух данных видов спорта существует целевая аудитория в достаточном количестве. Традиционные массовые старты (например, «Лыжня России») собирают все больше участников, в 2015 году в России было зафиксировано рекордное число – 1,5 млн. человек. Спортивная и практическая стрельба тоже пользуются устойчивым спросом, и стали очевидны их перспективы не только как вида спорта, но и просто активного отдыха. Во-вторых, в большинстве регионов РФ, за исключением ЮФО, присутствуют необходимые условия для организации тренировочной базы и проведения соревнований: климатические условия (холодный период года, наличие снега), а также рельеф местности для трасс. Для весенне-летнего сезона существует летний биатлон, а также близкие виды активностей: многоборье, спортивное ориентирование, кросс-кантри. В третьих, о росте интереса любителей к биатлону можно судить, например, по юношеским соревнованиям «Кубок Анны Богалий – SKIMIR», «Снежный снайпер». Финансирование биатлона как спорта сейчас, в основном, осуществляется из государственных источников. Но как вид физической активности для широких масс биатлон пока не финансируется никем. Спортивные секции и клубы биатлона для любителей отсутствуют, ветеранское движение – это неформальное общественное объединение при поддержке СБР и региональных федераций. Есть примеры частных вложений и государственно-коммерческого партнерства в строительстве лыжно-биатлонных комплексов – это «Альянс» в Красноярском крае, «Аршан» в Улан-Удэ, «Пересвет» в Московской области», «Алмаз» - в Рязанской, «Врево» - в Тверской. Такие комплексы должны решать не только социальные задачи, но и быть как минимум самоокупаемыми, в оптимальном варианте – приносить владельцу хорошую прибыль. Уже сейчас видно, что отсутствие массовости является ограничением: целевая аудитория спортивного биатлона крайне ограничена, и только за счет детского и профессионального спорта трудно обеспечить необходимую загрузку объектов. Поэтому очень важно расширить целевую аудиторию за счет любителей различного возраста, а также потребителей сопутствующих коммерческих спортивно-оздоровительных услуг. Есть ли перспективы у массового биатлона? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо оценить спрос и дать прогноз численности целевой аудитории. Результаты проведенных нами маркетинговых исследований подтверждают: да, спрос существует, и в целевую аудиторию входят взрослые, вполне платёжеспособные потребители. Спрос именно на «клубы» и регулярные занятия, в процессе которых люди, во-первых, обучаются, во-вторых – могут регулярно тренироваться и участвовать в различных видах активностей (соревнования, тематические мероприятия). В этом можно убедиться на примере других объектов - фитнес-клубов и различных видов спорта. Пока спрос на любительский биатлон латентный, поскольку отсутствует предложение – нет некого среднего предложения, промежуточного между Чемпионатами высокого уровня для ветеранов и играми в лазертаг. Основными ограничения для развития биатлона как массового вида спорта являются:
Первый вопрос – инфраструктура – постепенно решается совместными силами государства и бизнеса. Решение остальных вопросов пока отсутствует. Отметим, что большие затраты и сложности в стрелковой подготовке отталкивает от биатлона не только любителей, но и создает проблемы для ветеранов спорта. Проведем простой расчет: определим затраты на тренировки по стрельбе в месяц для любителя начального или среднего уровня (1 раз в неделю, 1,5 часа, 100 патронов). По стоимости выведем среднее значение, исходя из официальных «Норм возмещения затрат» (Приказ Госкомспорта РФ от 12.02.2004 N 121) и расценок коммерческих стрелковых клубов. Предположим, что любитель оплачивает тренировки из собственного кармана как коммерческий клиент и далее сопоставим стоимость со средней зарплатой (таблица 2). Таблица 2. Средние зарплаты и стоимость тренировок по стрельбе. Сами жители указанных городов говорят: «Не верьте телевизорам, средняя зарплата у нас гораздо меньше». Тогда для среднестатистического жителя стоимость тренировок по биатлону будет составлять запредельную сумму. Как бы не старались клубы – патроны дешевле не станут. И что выходит – любительский биатлон только для избранных?... Без сомнения, в решения задачи развития массового биатлона должно принимать участие государство. А вот в вопросе «как технически организовать биатлон для любителей и большего количества ветеранов» уже больше роль частных инвесторов и коммерческих структур. Причем из области не только спортивно-оздоровительных услуг, но и туристических. Биатлон и туризмЗимний сезон 2015-16 гг. показал всплеск интереса к внутреннему туризму в РФ, а также интереса иностранцев к туристическим поездкам в Россию. Очевидной предпосылкой для этого стал рост курса валют: россиянам стало невыгодно (или не по карману) отдыхать за рубежом, а иностранцам – наоборот, выгодно отдыхать у нас. По словам Начальника управления государственных туристических проектов и безопасности туризма Ростуризма Александра Сирченко, в 2015 году внутренний туристический поток составил около 50 млн. человек, в то время как в 2013-м году этот показатель составлял 41,5 млн. Рост составил 20,5%. В текущем, 2016-м году рост должен продолжиться, прогноз составляет 15%. Согласно исследованию сервиса бронирования «Momondo» спрос иностранных туристов на авиабилеты в Россию увеличился на 30%, на туризм в Сибирь (в том числе, на Байкал и в Иркутск) – на 99,5%. В последние годы неуклонно возрастает доля китайских туристов – одной из наиболее интересных и платежеспособных групп. В прошлом году отмечался рост в 24%, и только в Москве в 2015-м году путешественники из Китая потратили около 1 млрд. долларов. Для жителей Поднебесной самыми популярными туристическими направлениями и местами зарубежного шоппинга являются Россия и Япония. По сообщениям телеканала "Россия 24" в среднем китайские туристы тратят за границей по 1500 долларов на человека, а в России сумма трат составляла 10 000 долларов. Байкал и Иркутск относятся к традиционным туристическим маршрутам китайских гостей, а сейчас они доезжают до Карелии, Архангельска и Мурманска! И отечественных, и зарубежных туристов привлекают экзотика и романтика Севера: северное сияние, тундра, олени, природные объекты, северная морская рыба, богатая история. Конечно же, зимний спорт играет огромную роль в активизации туризма. Современная инфраструктура для занятий беговыми лыжами и биатлоном дает возможность привлечь туристов из мегаполисов и крупных городов европейской части России, а также других стран. При этом, перспективы по европейским туристам гораздо скромнее, чем по азиатским. Рост туристической активности в России в целом, и в частности, в тех городах, которые мы рассматривали – в Иркутске и Мурманске – явно говорит о потенциале для строительства объектов нового типа. Это должны быть многофункциональные спортивно-общественно-туристические центры, имеющие в основе зимний спорт. Такие проекты были бы интересны частным инвесторам во многих регионах. В числе успешных примеров государственно-частного партнерства в области развития спорта, массовой физической культуры и туризма можно назвать Центр лыжного спорта «Пересвет» в Сергиево-Посадском районе Московской области. Это комплекс, который вовремя уловил все тенденции и набирает привлекательность. В состав комплекса входит Парк-отель «Пересвет» с оздоровительным центром, государственный ФСК «Метеор», Лыжный клуб олимпийского чемпиона Александра Легкова. Общая инфраструктура была существенно расширена и модернизирована благодаря участию инвестора - ОАО «Промфинстрой». Сейчас комплекс включает основное здание ФОКа, стадион, современную лыжную трассу, футбольное поле и каток. Идёт возведение Ледового дворца на 500-700 зрителей и хоккейной площадки, что позволит круглый год тренировать хоккеистов и фигуристов, проводить соревнования по шорт-треку. Сдача объекта запланирована на весну 2016 года. Что касается биатлона, то в «Пересвете» в ноябре 2015 года было открыто стрельбище с 18 стрелковыми коридорами. Правда, пока инфраструктура для занятий биатлоном доступна только для спортсменов, детей и подростков из секций – как и в других аналогичных объектах… Государственно-частное партнерство в создании лыжно-биатлонных комплексовВажно отметить, что сегодняшние задачи, стоящие перед российским государством, экономикой, спортом и бизнесом очень велики, и их нельзя решать изолированно: отдельно спорт, отдельно – торговля и услуги, отдельно – туризм. Нужно искать решения, которые способны привести к успеху сразу на нескольких направлениях – именно такие решения и называются стратегическими. Консолидация усилий государства и бизнеса необходима в нескольких направлениях: маркетинг туристических мест и различных видов спорта (в частности, лыжного спорта и биатлона), проектирование и строительство новых объектов. Для современных спортивных комплексов официальный спорт – только одна половина дохода, и часто за счет спортивных мероприятий не удается обеспечить полную загрузку и хорошие экономические показатели. Поэтому важно «повернуться в сторону» массового спорта, физкультуры и отдыха, в том числе, семейного. Оптимальным решением должна стать организация многофункциональных спортивно-оздоровительно-туристических комплексов, где и спортсмены, и любители будут чувствовать себя комфортно, и инфраструктура для них будет пространственно и функционально взаимосвязана. Подобные комплексы не только решают непосредственно стоящие перед ними задачи, но и вносят существенный финансовый вклад в бюджет своих регионов, способствуют продвижению местных продуктов и товаров, что особенно важно в наши дни, когда низкие цены на нефть сделали актуальными задачи импортозамещения и выхода на мировой рынок. Долгосрочное государственно-частное партнерство в строительстве и использовании лыжно-биатлонных центров имеет значительные перспективы и выгоды для всех участников процесса. Это направление обеспечит создание эффективной бизнес-модели для частного бизнеса, создаст дополнительные рабочие места, снизит затраты на строительство и содержание сложных спортивных объектов для государства, обеспечит развитие спорта высоких достижений и массового спорта для жителей страны. Такие многофункциональные центры смогли бы стать популярными местами времяпровождения для всей семьи. Концепция и проект многофункционального центраОсновным отличием лыжно-биатлонного комплекса нового типа должно стать следующее: в нем должен полностью использоваться потенциал любительского спорта, который сейчас сильно недооценен. Соответственно, тогда можно будет говорить о прибыли для государства и частных инвесторов. Временной и денежный ресурс взрослого населения необходимо преобразовать в хобби. Огромное количество людей не умеют и не хотят организовывать досуг, это такой же сегмент рынка, как сама спортиндустрия, и за него идет постоянная борьба. Увлечения и образ жизни «монетизируются» очень качественно, важно только определить целевую аудиторию и создать соответствующее предложение. Об этом мы можем точно сказать по коммерческим клубам в других видах спорта, а также по массовым фитнес-клубам. Основные деньги приносят именно регулярность посещений, поэтому важно расширять аудиторию любителей и предложить для них вид регулярной, клубной спортивной активности, в том числе, семейный спорт и активный отдых. Вспомним слова классиков менеджмента и маркетинга Питера Ф.Друкера и Филиппа Котлера о том, что для увеличения прибыли важно работать не столько с теми, кто уже является нашими клиентами, а с теми, кто не является, но потенциально мог бы ими стать, то есть с латентным спросом. Если рассматривать только биатлон, не говоря уже о других видах зимнего спорта, то расчет показывает, что существует очень существенный резерв потребителей коммерческих спортивно-оздоровительных услуг. Это следующие группы (список выстроен по возрастанию численности каждой целевой аудитории):
Пример расширения целевой аудитории для биатлона – вида спорта, который, на первый взгляд, имеет небольшие шансы на массовость, – очень наглядно иллюстрирует возможности коммерческих услуг в многофункциональных комплексах. В итоге, при грамотной работе с каждой группой потенциальных потребителей мы получаем многоплановый комплекс, где целевая аудитория будет исчисляться тысячами. Концепция многофункционального комплекса должна опираться на три главных конкурентных преимущества:
Далее перейдем к инфраструктуре, необходимой для лыжно-биатлонного комплекса с учетом вышеупомянутых особенностей.
Строительство подобных комплексов невозможно без участия государства. Во-первых, необходимо сохранить открытый доступ населения (в том числе, для льготных категорий, для местных жителей) и бесплатное пользование рядом услуг. Во-вторых, очевидно, что подобная инфраструктура требует больших ресурсов земельного участка, и для бизнеса может оказаться невыгодным покупать участки такой площади и нести налоговое бремя. В случае участия государства есть гарантии сохранения целевого использования объекта: он не будет перепрофилирован, если владельцы сочтут биатлон невыгодным или вообще решат построить на месте лыжной трассы коттеджный поселок. Подобные решения и проекты государственно-частного партнерства помогут сделать биатлон массовым видом спорта и частью «стиля жизни», а также повысить прибыль лыжно-биатлонных комплексов и спортивно-туристических объектов.
Информация об авторах статьи «Многофункциональные центры зимнего спорта и туризма. О биатлоне и не только». Кира Канаян, Рубен Канаян (г. Москва) – основатели и ведущие консультанты Группы компаний «Kanayan Retail&Development Consulting», г. Москва, специалисты-практики в области розничной торговли и коммерческой недвижимости. На их счету – участие в проектах более 135 торговых центров и многофункциональных объектов (торгово-офисных, общественных, спортивно-оздоровительных, гостиничных), 45-ти розничных сетей, а также более 500 магазинов различной специализации. Проекты, в которых принимали участие Кира и Рубен Канаян, успешно реализованы у нас в России и в 11-ти странах ближнего зарубежья. Наряду с практической работой Кира и Рубен Канаян осуществляют преподавание и научно-исследовательскую работу. Ведут свой авторский курс на программах дополнительного профессионального образования: в АНХ РФ, на программе МВА в Высшей школе экономики. Обладатели диплома “Человек торговли”, лауреаты в номинации “Розничная торговля”. Кира Канаян – кандидат экономических наук. Авторы книг “Проектирование магазинов и торговых центров”, “Мерчандайзинг”, «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы», методических пособий для ВУЗов, множества статей. Спикеры отечественных и международных конференций и форумов. Михаил Воронков (г. Мурманск) - тренер по биатлону СДЮСШОР №3 г. Мурманска. Спортсмен-ветеран, участник и призер соревнований среди ветеранов по биатлону. Татьяна Кастко (г. Москва) – специалист по маркетингу.
Кира & Рубен Канаян, |
За 25 лет работы ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Осуществлены проекты для 240 52 600+ Книга «Проектирование магазинов и торговых центров» Киры Канаян, Рубена Канаян, Армена Канаян – новый труд авторов вышедшей несколько лет назад книги «Мерчандайзинг», можно назвать своеобразной энциклопедией по проектированию магазинов. И опытный ритейлер, и начинающий предприниматель, только планирующий открытие собственного дела найдут в этом издании массу полезной, интересной и, что немаловажно, четко структурированной информации. Торговая архитектура в современном мире это безусловный фундамент торговли как таковой. И один из плюсов книги в том, что взаимосвязь эта в ней не только прослеживается, но и жестко обосновывается ее необходимость. Не секрет, что даже опытный бизнесмен способен не заметить добрую половину подводных камней, поджидающих его еще на стадии выбора места для постройки магазина и его проектирования. Надо ли говорить, что ошибки, совершенные на ранних стадиях данного процесса, зачастую труднопоправимы? Авторы книги предлагают читателям путь, который поможет подобных ошибок избежать. Вадим Попов, ![]() Книга «ТОРГОВАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: ВЫЗОВЫ ВРЕМЕНИ и ПЕРСПЕКТИВЫ»
Книга «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы» рассказывает о стратегиях девелоперов и розничных торговцев, о направлениях и форматах, которые будут востребованы до 2020 года. В книге представлено множество цифр и показателей из практики действующих объектов, результаты маркетинговых исследований и анализа, проведенного по ряду городов России и других стран. Особое внимание в книге уделяется технологиям работы: представлены подробные методики для девелоперов, управляющих торговых центров, а также для компаний, которые работают в торговых центрах – магазинов, предприятий сферы общественного питания, услуг и развлечений. Даются рекомендации по открытию новых объектов и повышению прибыльности действующих торговых центров и магазинов. Книга «Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы» рассказывает о стратегиях девелоперов и розничных торговцев, о направлениях и форматах, которые будут востребованы до 2020 года. В книге представлено множество цифр и показателей из практики действующих объектов, результаты маркетинговых исследований и анализа, проведенного по ряду городов России и других стран. Особое внимание в книге уделяется технологиям работы: представлены подробные методики для девелоперов, управляющих торговых центров, а также для компаний, которые работают в торговых центрах - магазинов, предприятий сферы общественного питания, услуг и развлечений. Даются рекомендации по открытию новых объектов и повышению прибыльности действующих торговых центров и магазинов. |
![]() Благодаря правильной концепции, которую для нас разработали Кира Канаян и Рубен Канаян, торговый центр «Кожевники» вышел на новый уровень. В прошлом мы считались на рынке недвижимости торговым центром рыночного типа. Основная масса арендаторов галереи была уровня небольших ИП, и качество заявок, которые к нам поступали, нас не удовлетворяло. Раньше нам довольно трудно было привлечь в центр тех арендаторов, которых мы хотели бы видеть. Благодаря тем позитивным изменениям, которые у нас произошли, нам удалось качественно изменить пул арендаторов. Сейчас в нашу сторону посматривают агентства, которые ищут торговые места для самых «продвинутых» арендаторов. Всего у нас сейчас 180 арендаторов, и нет ни одного метра свободной площади. Для сравнения – на момент, когда мы обратились за консультацией к компании «Юнион-Стандарт Консалтинг», у нас было около 30% свободной площади и очень большие резервы неиспользованных площадей – 15%. Площади мы успешно заполнили, и сейчас своей целью мы видим перевод количества арендаторов в качество. Мы имеем возможность выбирать арендаторов, придерживаясь при этом концептуального размещения по этажам и зонам. Благодаря разработанному зонированию, арендаторам и покупателям у нас комфортно – мы часто слышим такие отзывы. Разаренова Ольга Африкановна, |
||||
|