СЕМИНАР – «Маркетинг торговых центров»

Авторы и ведущие программы: Кира & Рубен Канаян.

Семинар состоится в Москве 21-22 марта 2019 г.

Регистрация на семинар «Маркетинг торговых центров»

Уважаемые господа!

По многочисленным заявкам наших клиентов и участников семинаров мы запускаем в 2018-м году новую программу, посвященную современным технологиям маркетинга и продаж в коммерческой недвижимости.

Основная тема данного семинара: «Как увеличить доход торгового центра с помощью эффективного маркетинга». В сфере торговой недвижимости и розничной торговли сейчас происходят большие изменения: появляются новые форматы, технологии, множество новых терминов. Поэтому собственникам бизнеса и менеджерам необходимо расширять свой круг знаний, изучать новые для себя области и технологии. Мы расскажем об этих технологиях и о том, как их применять в различных типах торговых центров. Тогда ваш центр сможет приносить больше прибыли уже сегодня, а также – оставаться интересным, прибыльным в перспективе и иметь сильную конкурентную позицию на рынке.

Целевая аудитория семинара:

  • Владельцы коммерческой недвижимости;
  • Управляющие торговых, торгово-развлекательных, торгово-офисных и многофункциональных центров;
  • Менеджеры девелоперских компаний;
  • Менеджеры коммерческого отдела, отдела развития, отдела маркетинга и рекламы.

Участники семинара получат ответы на вопросы:

  • Как увеличить доход с помощью эффективного маркетинга;
  • Какие современные технологии существуют сейчас на рынке коммерческой недвижимости;
  • Как эффективно сдавать площади в торговом центре и работать с арендаторами;
  • Как правильно организовывать и проводить мероприятия в ТЦ;
  • Какие есть методы получения дополнительного внеарендного дохода;
  • Какие методы продвижения наиболее эффективны для каждого типа торгового центра.

Авторы и ведущие семинара: Кира и Рубен Канаян, Группа компаний «Kanayan Retail & Development Consulting».

С докладами приглашены также представители компаний-производителей и разработчиков программных продуктов, оборудования для ТЦ.

Продолжительность семинара – 2 дня (с 10-00 до 20-00). С 10 до 18 часов – семинар, после 18-00 – индивидуальные консультации для участников.

Даты: 21-22 марта 2019 г.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Семинар состоится в Москве 21-22 марта 2019 г.

Регистрация на семинар «Маркетинг торговых центров»

  1. Введение. Современные тенденции на рынке коммерческой недвижимости.
  1. Как поддерживать актуальность своего центра. Торговые центры будущего и план работ на перспективу.
  1. Как не потратить впустую деньги на маркетинг и рекламу. Типичные ошибки, которые совершают управляющие, и как их избежать.
  1. Особенности маркетинга различных форматов торговых центров (микрорайонные, районные, окружные, региональные, специализированные, центры моды, центры «life-style», торгово-офисные центры, многофункциональные центры).
  1. Маркетинговые исследования в ТЦ и МФК.
  • Современные технологии маркетинговых исследований и работы с покупателями: омни-канальность, big data, мобильные приложения и пр.;
  • Как эффективно проводить маркетинговые исследования с использованием новых технологий;
  • Геомаркетинг;
  • Исследования покупательской среды;
  • Исследования конкурентов;
  • Исследования, необходимые для концепции ТЦ и МФК. Анализ перспективных форматов в торговле, секторе услуг, развлечений, досуга и общепита;
  • Анализ работы арендаторов;
  • Анализ посещаемости, циркуляции и системы навигации в торговом центре. Как избежать «мертвых» зон и «братских могил арендаторов»;
  • Как правильно трактовать результаты и делать выводы по итогам исследования.
  1. Как эффективно сдавать площади в торговом центре.
  • Разработка УТП и конкурентных преимуществ торгового центра;
  • Подготовка презентации;
  • Работа с потенциальными арендаторами;
  • Практические моменты переговоров с арендаторами.
  • Работа со СМИ, Интернет, PR-мероприятия для целевой аудитории.
  1. Маркетинг действующих торговых центров.
  • Мероприятия в торговых центрах.
    • Креативная стратегия торгового центра;
    • Виды мероприятий: распродажи и специальные акции, анимационные программы, тематические программы, сезонные и праздничные мероприятия.
    • Организация деловой, творческой, развлекательно-игровой спортивной активности;
    • Значение активности для торгового центра, организация силами УК и/или с привлечением специализированный компаний. Наиболее эффективные виды активности;
    • Организация и проведение мероприятий для сегмента В2В;
    • Выбор мероприятий: что нужно для вашего конкретного центра, и какой эффект это даст;
    • Как правильно составить план, график и бюджет;
    • Место, время, подготовка;
    • Как организовать совместные акции с арендаторами. Какие возникают трудности и как их преодолеть;
    • Организация временной торговли, общественного питания, промо-площадок и рекламы во время мероприятий;
    • Оценка эффективности проведенных мероприятий.
  • Развлечения, услуги, досуг, образование в торговых центрах.
    • Роль операторов услуг в структуре ТЦ: как они влияют на общую работу и продажи товаров других арендаторов.
    • Наиболее востребованные виды услуг, развлечений, досуга в ТЦ.
    • Подбор операторов в соответствии с концепцией ТЦ и целевой аудиторией.
  • Продвижение в Интернет и социальных сетях.
    • Эффективный сайт торгового центра;
    • Особенности работы в социальных сетях;
    • Дополнительный внеарендный доход: организация продаж товаров и услуг через Интернет, доход от рекламы.
  1. Маркетинг и реклама новых объектов.
  • Мероприятия по маркетингу и рекламе новых ТЦ.
  • Когда начинать рекламную кампанию, этапы рекламной кампании.
  • Подготовка к открытию торгового центра.
  1. Инновационные технологии в торговле и их применение в торговых центрах.
  • Технологии презентации товаров: 3D-модели, дополненная реальность, электронные примерочные и обмерочные и др.
  • Развлекательные зоны в ТЦ с использованием VR.
  • Кастомизация в торговых центрах.
  • Роботизация и вендинг. Перспективы в торговых центрах.
  • Традиционный мерчандайзинг и мерчандайзинг в эпоху цифровизации.
  1. Клиентский сервис в торговом центре.
  • Как зарабатывать на услугах:
    • Услуги для арендаторов: что управляющая компания может предложить арендаторам, и как все организовать.
    • Услуги для посетителей.
  • Работа с недовольными клиентами в торговом центре и в Интернет (соцсети, форумы и др.).
  1. Маркетинг и реклама в структуре Управляющей компании.
  • Отдел маркетинга и рекламы: необходимые сотрудники, функции.
  • Работа с привлеченными организациями.

По завершении каждого дня семинара – индивидуальные консультации по проектам участников семинара.

 

 

Фоторепортажи с семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

c семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

Регистрация на семинар «Маркетинг торговых центров»

Назад в раздел "Семинары"

Отзывы о семинаре - ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ и МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ

«Много полезной и нужной информации не только для собственников и руководителей, но и для всего персонала УК – каждый найдет то, что искал и получит ответы на все вопросы. Новых высот, ярких проектов, с удовольствием будем ждать новых семинаров!»

Капнинов Тимур
ТРЦ Россия, г. Черкесск

«Всё по делу, ёмко, чётко. Понимаешь, что в управлении недвижимостью нет предела совершенству. Огромное уважение вызывают знание и опыт ведущих. По окончанию семинара хочется «свернуть горы» :). »

Кузнецов Сергей Алексеевич
Универсам, г. Владивосток

«Полезно, содержательно, профессионально, информативно, интересно! Очень понравился семинар! Спасибо! Выделять (если это возможно, конечно) больше времени на индивидуальные консультации. Это очень полезно. »

Хомяков Владимир Васильевич
Домашний мастер, г. Улан-Удэ

« Очень познавательный семинар, много необходимой информации, знаний. Главное – много практических советов по конкретным проблемам в ТЦ, рекомендации на перспективу развития. Семинар необходим для дальнейшего профессионального роста.»

Булуй Светлана Владимировна
ТЦ Оптимус, г. Ульяновск

«Доступно, очень интересно подан материал. Понятные примеры широкого спектра на все случаи жизни, манера повествования, юмор – делают ораторов уникальными! Зрительный, эмоциональный контакт с аудиторией на высшем уровне. Есть доступ к информации, даже спросить о которой я бы не догадался. Высокие технологии анализа, опыт колоссальный в разных принципах устройства ТЦ, никого не сможет оставить равнодушным. Рубен и Кира, огромное спасибо!»

Гутин Кирилл Игоревич
ТРЦ Малина, г. Рязань

«Грамотно подобранная информация, яркие примеры. Легкая подача и усвоение материала, не доставляет трудностей. Прекрасные спикеры!»

Лисавкина Татьяна Викторовна
ТЦ Рябинушка, г. Заречный

«Очень важная тема, как для собственников ТЦ, так и для управляющих, девелоперов. Раскрыты все тонкости в управлении ТЦ, работа с арендаторами, ну, и самое главное – построение концепции ТЦ и проведение соответствующей работы на оценке потенциала торгового центра. Очень хочется отметить грамотную, доступную подачу информации. Все понятно не опытным управляющим, но и начинающим. Огромное спасибо!»

Комиссаров Илья Анатольевич
ПКФ Викинги, г. Псков

«Большое спасибо за семинар. Была оказана огромнейшая помощь в понимании ведения работы с ТЦ. Очень много идей и позитива получил за время нахождения на семинаре. Отличная внутренняя атмосфера, которая подталкивает не опускать руки, а стремиться к развитию и улучшению работы ТЦ.»

Коблысь Вадим Михайлович
ТЦ Волна, г. Белгород

«Семинар имеет хорошее прикладное значение. Участвую во второй раз и вновь получаю нужные для работы знания и навыки. Рубен и Кира – замечательные ведущие и очень приятные люди. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество»

Джумабаев Александр Игоревич
Аян, г. Караганда

«С большим удовольствием мы посетили семинар, как всегда. Кира и Рубен собирают практиков со схожими задачами и проблемами, что, безусловно, создает атмосферу мозгового штурма и генерирует несчетное число новых идей для своего бизнеса. Посещаем семинар не первый раз и всегда выносим из аудитории множество знаний и информации. Спасибо организаторам и ведущим за высокий профессионализм, постоянное совершенствование и огромную любовь к своему делу»

Шокарова Оксана Мухамедовна
ТРЦ «ДЕЯ», г. Нальчик

«Было очень интересно, очень полезная информация по профилю, много полезных практичных советов, хорошая организация, доброжелательная, комфортная обстановка, очень была рада также пообщаться с коллегами из других городов, получила массу полезной и нужной информации. Обязательно информируйте нас о таких семинарах и профильных мероприятиях, будем рады принять участие»

Пономарева Марина Юрьевна
РиэлЭстэйт, г. Ковров

«Семинары емкие по содержанию. Интересные. Основаны на практическом и современном опыте. Ведущих семинара знаем давно, хорошо знаем их работы, верим, доверяем и уважаем! Все профессионально и на уровне!»

Красноштанов Дмитрий Андреевич
Юпитер, г. Иркутск

«Всегда теоретический материал подкреплен многочисленными примерами из практики, очень дружелюбная атмосфера, царящая на семинарах; удобная и понятная форма подачи материала, подкрепленная качественными раздаточными материалами. Впечатления – исключительно положительные! Пожелание: в рамках, проводимых семинаров в большей степени организовывать живое общение слушателей, так как на кофе-брейках стихийное общение сформировалось лишь к третьему дню»

Добрушкес Александр Львович
Европейский, г. Киров

«Мнение положительное, раскрыто содержание достаточно подробно. Даны ценные рекомендации по всем темам. Очень понравилось, что выстроена форма – обсуждения, живого общения»

Шахматова Елена Анатольевна
Северо-Западный, г. Череповец

«Индивидуальный подход, внимательное отношение. Слушатели не ограничены в вопросах и консультациях!»

Аракелян Арам Арцекович
Парнас, г. Одинцово

«Семинар полностью оправдал ожидания. Узнал очень много нового. Подача материала и организация на высшем уровне». Желаю продолжать работу в этом направлении!. »

Гущин Валерий Васильевич
Аксиома, г. Воронеж

«Отличный, познавательный, современный и необходимый семинар! Информация более, чем предостаточно, много примеров и практики, много различного материала»

Скрипин Александр Владимирович
Праздник жизнии, г. Якутск

«Очень информативный семинар. Насыщенный яркими примерами из практики»

Аистова Светлана Вячеславовна
КРОСТ, г. Москва

«Грамотная подача информации. Тема семинара была полностью раскрыта со всех сторон. Благодарю за внимание Рубена и Киру во время консультаций. Желаю много интересных проектов и крепкого здоровья!»

Юрина Ольга Петровна
Жилпроект, г. Воронеж

«Содержание семинара лаконично и емко, материал доступен и крайне полезен. Информация доносится в понятной форме, которая легко усваивается! Общее мнение о семинаре исключительно положительное! Обучать - не самый легкий труд! А посему, Успеха в Вашем труде! Спасибо!»

Фролов Олег Александрович
Элегант, г. Ульяновск

Мелёхин Виктор Александрович, директор торгового центра «СтройПорт», г. Ижевск

Наша компания плодотворно сотрудничает с «Юнион-Стандарт Консалтинг» с 2012 года. В 2013-15гг. при строительстве ТЦ «СтройПорт» сотрудниками «Юнион-Стандарт Консалтинг» были разработаны схемы зонирования ТЦ, дизайн-проект интерьерасистема навигации торгового центра и  дизайн-концепция фасада здания и прилегающего двухуровневого паркинга, в т.ч. дизайн ночного освещения. Все данные проекты были успешно реализованы и внедрены при строительстве ТЦ «СтройПорт».

Выражаем Вам глубокую благодарность за успешно реализованные проекты, за оперативное консультирование и готовность всегда откликнуться и дать нужный совет. Хочу особо отметить профессионализм сотрудников Вашей компании.

Разработанный дизайн-проект интерьера, фасада и навигации идеально вписался в существующую концепцию развития территории многофункционального комплекса «Грантфлот», куда входит ТЦ «СтройПорт».

В дальнейшем, я думаю, нас ждёт ещё не один совместный проект, в положительном результате которого можно быть уверенным.

Мелёхин Виктор Александрович,
Директор
Торговый центр «СтройПорт»
г. Ижевск

ГЛАВНАЯ
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
Подписка на бюллетень РОЗНИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ