СЕМИНАР – Торговые центры
и многофункциональные комплексы

Авторы и ведущие программы: Кира & Рубен Канаян.

Семинар состоится в Москве 6-8 сентября 2016 г.

Регистрация на семинар «Торговые центры»

Семинар «Торговые центры и многофункциональные комплексы» создан для руководителей торговых центров, девелоперов, управляющих, специалистов дизайнерских и проектных компаний, арендаторов.

В концепцию семинара входит глубокое изучение темы, индивидуальные консультации участников. Авторы программы участвовали в проектах 76 торговых центров и многофункциональных комплексов в России, Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Монголии. Эта цифра говорит сама за себя. В ходе этих проектов решались следующие задачи: выбор направления развития территории и отдельных земельных участков, концепция ТЦ, проектирование, брендинг, оптимизация работы действующих ТЦ, реконцепция, поставка эффективной системы управления торговым центром. Также консультанты компании работают с розничными сетями и хорошо знакомы с задачами и проблемами арендаторов торговых центров.

На семинаре участники ознакомятся с многочисленными примерами и методиками, которые применяются на отечественном и зарубежном рынке торговой недвижимости. Программа семинара освещает актуальные на сегодняшний день вопросы:

  • Как выбрать и оценить перспективные направления для девелопмента на нынешней стадии развития рынка;
  • Как в условиях достаточно высокой конкуренции осуществлять проекты новых торговых центров;
  • Как улучшить показатели действующих торговых и торгово-развлекательных центров;
  • Что должна делать управляющая компания, чтобы удержать позиции ТЦ на рынке при открытии новых крупных конкурентов;
  • Как управляющая компания должна оценивать и «воспитывать» арендаторов, реагировать на изменения форматов в различных секторах торговли и развлечений;
  • Как работать с «проблемными» и морально устаревшими объектами;
  • Как оценить необходимость реконцепции и перепланировки и провести их;
  • Как решать проблему незаполненных площадей (в том числе, возможности организации собственного розничного бизнеса на имеющихся площадях);
  • Как эффективно распределить бюджет на маркетинговые и рекламные мероприятия;
  • Какие методы использовать для повышения посещаемости ТЦ.

Авторы семинара Кира и Рубен Канаян отмечают, что «на рынке торговой недвижимости было сделано достаточно ошибок, и сейчас контроль качества проектов (маркетинговых, архитектурных, а также качества строительных работ) стал гораздо серьёзнее, чем раньше, и успех могут иметь только очень профессиональные и проработанные проекты».

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Семинар состоится в Москве 6-8 сентября 2016 г.

Регистрация на семинар «Торговые центры»

1. Тенденции и перспективы рынка коммерческой недвижимости в 2015 году.

  • Основные проблемы, которые наблюдаются в ТЦ сегодня, и пути их решения.
  • Особенности развития форматов ТЦ в России и в ближнем зарубежье.

2. Задачи управляющей компании.

  • В каком положении находится ваш объект? Что его ждет: процветание, стабильная работа или проблемы. Как правильно провести диагностику ситуации в ТЦ и распределить ресурсы.
  • Как действовать, если вы сейчас достраиваете и запускаете новый объект.
  • Как заполнить площади в условиях сокращения планов развития сетей и дефицита «якорных» арендаторов.
  • Как проводить оценку работы арендаторов и определить, кто из них является наиболее стабильным. Как сегодня строить арендную политику.

3. Новые возможности для девелопмента – торговые центры, рынки, развлечения, общепит, туризм.

  • Проекты новых коммерческих объектов сегодня: выбор перспективных направлений и территорий.
  • Рынок торговых центров – где есть возможности, и когда оправданна реализация новых проектов.
  • Роль развлечений и общественного питания в ТРЦ.
  • Современные рынки и фреш-маркеты.
  • Туристические объекты: перспективы развития внутреннего туризма и их коммерческое использование.

4. Анализ ситуации и проведение исследований.

  • Анализ территории, транспортных и пешеходных потоков.
  • Анализ покупательской среды.
  • Методы исследования конкурентной среды в различных секторах коммерческой недвижимости.
  • Проведение маркетинговых исследований при создании концепции ТЦ и других объектов коммерческой недвижимости. Анализ полученных данных.
  • Оценка участка.
  • Выбор направления развития территории. Оценка проекта нового объекта коммерческой недвижимости. Факторы, влияющие на принятие решения о строительстве.

5. Разработка концепции торгового центра.

  • Определение состава функций и распределение площадей в торговом центре или многофункциональном комплексе (торговая, развлекательная, спортивно-оздоровительная, офисная функции, гостиница, жилье);
  • Позиционирование комплекса на основе анализа расположения, конкурентов, покупательской среды;
  • Типы торговых центров и особенности развития форматов ТЦ в России и ближнем зарубежье (Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Армения, Грузия, Украина и др.). Современные требования к новым проектам, оценка необходимости реконцепции или пересмотра концепции на стадии реализации проекта.
  • Определение состава арендаторов (товары, услуги, развлекательные элементы, питание), профиля якорных арендаторов ТЦ.
  • Размещение зон различного профиля в комплексе (в том числе, поэтажное размещение).

6. Повышение эффективности работы действующих ТЦ.

  • Методы оценки позиции ТЦ на рынке и диагностики основных проблем и негативных тенденций;
  • Как проводить реконцепцию и перепланировку. Поэтапный план действий;
  • Как работать с «проблемными» и морально устаревшими объектами;
  • Арендная политика. Ставки и сроки аренды. Методы назначения арендных ставок, расчета дополнительных платежей и оплаты услуг УК. Преимущества и недостатки различных методов назначения арендной ставки.
  • Заключение и обслуживание договоров.

7. Управление составом арендаторов.

  • Планирование состава арендаторов для новых ТЦ.
  • Анализ и исследования, посвященные эффективности действующего пула арендаторов. О чем говорят результаты анализа, и какие действия необходимо предпринять;
  • Оценка роли различных арендаторов, их вклада в привлекательность торгового центра;
  • Анализ показателей работы арендаторов;
  • Перспективные изменения форматов арендаторов в различных секторах торговли и развлечений;
  • Регламент работы торгового центра – какие аспекты в нем должны быть отражены;
  • Работа магазинов в торговом центре;
  • Работа предприятий питания, развлекательных и спортивно-оздоровительных предприятий в торговом центре;
  • «Воспитание» арендаторов. Требования к форматам, ценовой и ассортиментной политике предприятий, представленных в торговом центре. План поэтапных улучшений;
  • Особенности работы с местными операторами и франчайзи;
  • Работа в условиях дефицита федеральных операторов;
  • Возможности организации собственного бизнеса на площадях в торговом центре;
  • Принципы размещения предприятий различного профиля в комплексе и их влияние на функционирование торгового центра;
  • Маркетинговые исследования в действующих ТЦ;
  • Услуги, которые предоставляет арендаторам управляющая компания. Примеры российского опыта;
  • Контроль деятельности арендаторов. Пункты контроля, реализация, возможные санкции за нарушение регламента работы в ТРК;
  • Как организовать эффективное взаимодействие между УК и арендаторами;
  • Обеспечение заполняемости площадей;
  • Работа с листом ожидания и активный поиск новых арендаторов.

8. Проектирование торгового центра и многофункционального комплекса.

  • Размещение здания и парковки на участке. Расчет парковки. Подземные и многоярусные парковки.
  • Организация подходов и подъездов, входов в торговый центр (в том числе, при наличии нескольких функций в здании).
  • Схемы движения потоков посетителей в комплексе. Эффективная планировка. Методы избежать «мертвых» зон и обеспечить циркуляцию посетителей.
  • Схемы движения товара в торговом центре.
  • Складские, подсобные, производственные и административно-бытовые помещения: расчет, федеральные и местные нормативы, практические требования операторов.
  • Размещение предприятий питания в ТЦ.
  • Развлекательные и спортивно-оздоровительные предприятия в ТЦ.
  • Многофункциональные комплексы, включающие гостиничную и жилую функцию;
  • Распределение площадей в многоэтажных комплексах.
  • Особенности планировки торговых центров с различной планировочной схемой.
  • Реконструкция существующих зданий для создания торгового центра или многофункционального комплекса.

9. Дизайн и оформление торгового центра.

  • Создание индивидуальности торгового центра с помощью средств дизайна.
  • Приемы оформления в зависимости от концепции.

10. Маркетинг и рекламная стратегия торгового центра.

  • Создание бренда торгового центра (название, символика, цвета фасада и интерьера).
  • Создание программы продвижения торгового центра на рынке;
  • Виды маркетинговых мероприятий в торговом центре;
  • Рекламная стратегия торгового центра;
  • Информационная среда в торговом центре. Носители информации в торговом центре и эффективное их использование. Концептуальная навигация в торговом центре и многофункциональном комплексе: что это такое, и как она создается;
  • Использование различных рекламных носителей для размещения рекламы арендаторов;
  • Тематические акции;
  • Специальные акции в торговом центре: акции торгового центра, совместные программы с операторами ТЦ. Почему при реализации совместных программ возникают трудности, как организовать совместные акции;
  • Сезонные и праздничные акции в торговом центре;
  • Продвижение торгового центра в Интернет.

11. Работа управляющей компании.

  • Как создать эффективную команду.
  • Оптимизационная структура и функции управляющей компании.
  • Должностные инструкции сотрудников УК. Распределение функциональных обязанностей между сотрудниками.
  • Аутсорсинг в управлении ТЦ. Внешняя управляющая компании.
  • Критерии, по которым оценивается деятельность УК и отдельных сотрудников.

По окончании каждого дня семинара проводятся индивидуальные консультации по проектам участников.

 

Фоторепортажи с семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

c семинаров «Торговые центры и многофункциональные комплексы»

Регистрация на семинар «Торговые центры»

Назад в раздел "Семинары"

Отзывы о семинаре - ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ и МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ

«Семинары емкие по содержанию. Интересные. Основаны на практическом и современном опыте. Ведущих семинара знаем давно, хорошо знаем их работы, верим, доверяем и уважаем! Все профессионально и на уровне!»

Красноштанов Дмитрий Андреевич
Юпитер, г. Иркутск

«Большое спасибо за семинар! Все вопросы были раскрыты в полном объеме. Отличное ведение семинара. Все доводилось на доступном языке с визуальным сопровождением. Получил много интересной и полезной информации для дальнейшего развития!»

Коблысь Вадим Михайлович
Волна, г. Белгород

«Всегда теоретический материал подкреплен многочисленными примерами из практики, очень дружелюбная атмосфера, царящая на семинарах; удобная и понятная форма подачи материала, подкрепленная качественными раздаточными материалами. Впечатления – исключительно положительные! Пожелание: в рамках, проводимых семинаров в большей степени организовывать живое общение слушателей, так как на кофе-брейках стихийное общение сформировалось лишь к третьему дню»

Добрушкес Александр Львович
Европейский, г. Киров

«Мнение положительное, раскрыто содержание достаточно подробно. Даны ценные рекомендации по всем темам. Очень понравилось, что выстроена форма – обсуждения, живого общения»

Шахматова Елена Анатольевна
Северо-Западный, г. Череповец

«Индивидуальный подход, внимательное отношение. Слушатели не ограничены в вопросах и консультациях!»

Аракелян Арам Арцекович
Парнас, г. Одинцово

«Семинар полностью оправдал ожидания. Узнал очень много нового. Подача материала и организация на высшем уровне». Желаю продолжать работу в этом направлении!. »

Гущин Валерий Васильевич
Аксиома, г. Воронеж

«Отличный, познавательный, современный и необходимый семинар! Информация более, чем предостаточно, много примеров и практики, много различного материала»

Скрипин Александр Владимирович
Праздник жизнии, г. Якутск

«Очень информативный семинар. Насыщенный яркими примерами из практики»

Аистова Светлана Вячеславовна
КРОСТ, г. Москва

«Грамотная подача информации. Тема семинара была полностью раскрыта со всех сторон. Благодарю за внимание Рубена и Киру во время консультаций. Желаю много интересных проектов и крепкого здоровья!»

Юрина Ольга Петровна
Жилпроект, г. Воронеж

«Содержание семинара лаконично и емко, материал доступен и крайне полезен. Информация доносится в понятной форме, которая легко усваивается! Общее мнение о семинаре исключительно положительное! Обучать - не самый легкий труд! А посему, Успеха в Вашем труде! Спасибо!»

Фролов Олег Александрович
Элегант, г. Ульяновск

«Большое спасибо за данный семинар. Я получила большое количество информации о том, над чем по приезду необходимо работать в нашем ТЦ, как добиться максимально эффективного управления составом арендаторов. Из пожеланий добавила бы, что возможно разработать серию более углубленных семинаров по разным блокам данного семинара.»

Галактионова Олеся Андреевна
Элегант, г. Ульяновск

«Семинар очень содержательный и объемный. Много практических советов, систематизируются полученные и имеющиеся знания. Дальнейшего Вам процветания!»

Никитина Анастасия Николаевна
Ворошиловский, г. Волгоград

«Не зря потратил время. Считаю, что семинар имеет высокую прикладную значимость»

Мытник Сергей Петрович
ТДС-Инвест , г. Калининград

«Хотелось бы отметить, доступность и понятность изложенного материала. Высокая компетентность ведущих! Легкость общения в деловой обстановке!»

Коваленко Андрей Леонтьевич
Восточно-Сибирский, г. Иркутск

«Семинар - уникален, ничего подобного, на сегодняшний день не встречала! Вся информация преподносится очень доступно! Ведущие - бесподобные, все преподносится в легкой и понятной форме. Хотелось бы больше работы с аудиторией»

Воробьева Марина Александровна
ГрандТитул, г. Химки

«Отличная подача материала, очень четко и информативно с наглядными примерами!»

Краюшкина Жанна Витальевна
ГрандТитул, г. Химки

«Крайне полезный семинар. Вся информация подается поэтапно. Организация работы в ТЦ дана полностью. Хотелось бы побольше прикладного материала. Модели расчетов, работы с коэффициентами (в частности, коэффициент понижения или повышения ставок, в зависимости от местоположения, размера ТЦ, этажности, удаленности от атриумов-входов, группы товаров и прочее). Отдельное спасибо ведущим, Кире и Рубену. Глубокое знание темы, доходчивость объяснений. Не перегружают лишней информацией. Доброжелательность и реальное желание вникнуть в суть вопроса »

Цабель Александр Владиславович
Всероссийский выставочный центр, г. Москва

«Очень понравился семинар, очень много живых примеров.»

Михалев Андрей Сергеевич
Восточно-Сибирский, г. Иркутск

«Очень интересно и познавательно. Семинар помогает углубить и систематизировать знания в данной области, обратить внимание на те вопросы, которые при поверхностном изучении вопроса кажутся незначительными. Пожелание: больше внимания уделять районным торговым центрам»

Михайлин Николай Юрьевич
Простор, г. Тула

«Очень интересно и содержательно, узнала для себя много нового, нашла ответы на интересующие вопросы. Если в будущем будете проводить подобные семинары, хотелось бы получить приглашение.»

Пономарева Марина Юрьевна
Олимп плюс, г. Ковров

Васильева Наталья, руководитель отдела развития торговой сети «СЛАТА», г. Иркутск

Открытие нашего торгового центра «Цветной парк» прошло замечательно, пришло много посетителей. Счетчик на входе в зоне автоматических дверей зафиксировал в районе 7000 посетителей ТЦ.

Сейчас у нас на 100 % заполнен ТЦ, и после открытия звонков по аренде стало в разы больше.

Дизайн ТЦ очень понравился. Торговый центр получился яркий, живой, эмоциональный, комфортный. Огромное Вам спасибо. Вы большие молодцы, творцы с большой буквы. От всего сердца всего Вам самого хорошего,  удачных идей, неиссякаемого вдохновения.

Наталья Александровна Васильева,
Руководитель отдела развития
Торговая сеть «СЛАТА»
г. Иркутск

Рейтинг@Mail.ru
ГЛАВНАЯ
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
Подписка на бюллетень РОЗНИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ